Rückgabe & Umtausch
Wir bieten keine Rückgabe und/oder Umtausch von unseren Produkten an.
Auch besteht kein Umtausch oder Rückgabe auf reduzierte und stark reduzierte Artikel im Shop.
Ausgenommen sind: Nicht verstellbare Ringe, die in der falschen Grösse bestellt wurden.
Ringe die in der gewünschten Größe nicht mehr auf Lager sind, werden durch einen Gutschein im Einkaufswert ersetzt.
Die Ringe müssen Originalverpackt und Ungetragen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt retourniert werden. Damit wir die Bestellung zuordnen können, bitten wir euch den vollständigen Namen und die Bestellnummer anzugeben.
Produkte die beim Transport durch Drittparteien beschädigt oder zerstört werden, müssen durch den Kunden bei der zuständigen Speditionsfirma reklamiert werden. Wir behalten uns das Recht vor, für retournierte Ringe die nicht im Originalzustand sind bzw. Gebrauchsspuren aufweisen, eine Rücksendung zu Lasten des Kunden zu veranlassen.
Produkte die bei Vessa nicht erfolgreich zugestellt werden und verloren gehen, haftet Vessa nicht.
Bei Ring Retouren kannst du dich über unser Kontaktformular bei uns melden.
Adresse für Ring Retouren:
Vessa Switzerland GmbH
Flawilerstr. 31
9500 Wil SG
Schweiz / Switzerland